中国广东核电集团有限公司
关于纪检监察信访举报工作的划定
（中广核政[2001]12号
第一条 为了从严治党、从严治企，亲昵党与人民的联系，推进党风廉政建设和企业的鼎新、发展、不变，凭据《中国共产党章程》和国度有关司法律规以及中纪委关于信访举报工作的有关划定，结合中广核集团公司现实，造订本划定。
第二条 信访举报工作是纪检监察工作沉要组成部门，是联系人民，获守信息、发现问题的沉要渠路。其重要职素是：受理检举、控诉和申述 ；加工、传递信访信息 ；催办信接见题 ；查办信访案件 ；守护信访工作秩序和社会秩序。
第三条 处置信访举报工作的准则：
（一） 疑神疑鬼，客观、公正的准则。
（二） 分级掌管，归口治理的准则。
（三） 依照党章和司法律规处置问题的准则。
（四） 严守奥秘， ；ぞ俦ㄈ，保险举报人民主权势的准则。
（五） 对举报有功人员进行嘉奖的准则。
第四条 受理信访举报的领域：
（一） 受理人民对党员和党组织违反党和纪律，监察对和单元（部门）违归国度司法、律例、政策的告发、检举、控诉。
（二） 受理党员和党组织对所受党内纪律处罚不服或对纪检部门所作的其他处置不服的申述，监察对象对行政处罚不服和申述。
（三） 受理人民对各级党组织、行政部门、纪检监察部门提出的品评、建议。
（四） 承办上级纪检监察部门和本单元辅导批示交办的信访件 ；受理其他部门移送的纪检监察业务领域的信访件。
第五条 信访举报的处置法式
（一） 来信处置法式
1、 接管。收到来信，先查抄投递是否正确，维持信封、邮票，邮戳的齐全后将信封、信纸及附件一并装订，预防错装、迷失。
2、 阅读。要当真详细地阅读来信，了然来信反映的重要问题，分清问题的性千周，弄清写信人的要求及其他关键细节。
3、 登记。阅读来信后，依照划定进行登记。
4、 办理。凭据来信内容，问题性造裁及干部权限，按有关划定办理。
（二） 来访处置法式：、
1、 接谈。对来访人员要周到接待，首先要问明来访人员姓名、职务、工作单元、反映对象等根基情况，当真纪录来访人员反映的重要问题。若是来访者有书面资料可附在发言纪录的后面。
2、 解答问题。对来访人员提出的问题，己有明确划定的，接谈人可回答来访人员 ；没有明确划定的，不得轻易暗示定见，可告其待请示辅导之后再回答。
3、 办理。按来信的相应法式处置。
（三） 电话举报处置法式：
1、 接听。接电话时要报出自己的姓名、职务，要耐心听取对方的叙述，当真解答对方的询问。
2、 纪录。要当真做好电话纪录，必要时可灌音。接听后及使佧理纪录。
3、 办理。通常按来信来访的法式处置，接到情况垂危、问题沉大的电话，要实时汇报有关辅导。
第六条 对不属于纪检监察业务领域的来信、来访、电话举报或其它大局的举报，应转有关部门处置或告其至有关部门反映，并做好诠释工作。
第七条 纪检监察部门受理业务领域内的信访举报，依照干部治理权限，尝试分级掌管，归口治理，视分歧情况作如下处置：
（一） 对集团公司党组治理的党员辅导干部、非党员辅导干部和单元的告发、检举、控诉，及上述人员对不服纪律处罚（行政处罚）的申述，同集团公司纪检组、监察室受理，呈报集团公司党组书记或纪检组长阅批，凭据阅批定见，由集团公司纪检组和监察室掌管办理。对其他党员干部、监察对象和单元的告发、检举、控诉，及其他党员、监察对象对不服纪律处罚（行政处罚）的申述，凭据干部治理权限由相应党组织、监察部门依有关划定的法式办理。对沉要信访和性质严沉的举报件，经本级党组织或单元（部门）辅导集体钻研，提出处置定见。
（二） 对不属本级纪检监察部门治理的党员、监察对象的检举、告发、控诉，凭据分级掌管、归口治理的准则，实时转给有关单元纪检监察部门处置。
（三） 反映党员、监察对象在思想、工作、清廉自律等方面存在的通常性问题，不必要赐与纪律处罚，但应提醒自己把稳，或必要找自己相识核实的，应按干部治理权限，由有关党组织或单元（部门），进行诫勉发言。诫勉发言步骤和法式：
1、 由纪检监察部门凭据反映的情况，确定发言对象和发言内容。
2、 诫勉发言由分管纪检监察工作的辅导主谈，必要时请有关部门掌管人参与。
3、 诫勉发言时，指定专人做好笔录，并经审核整流整顿后存档。
4、 如经查抄确认问题失实，纪检监察部门应采取适当方式给诫勉发言对象予以澄清 ；必要进一步核实或立案调查的，按有关划定办理。
第八条 纪检监察部门接到上级交办的信访举报件后，应按有关划定抓紧核查，在收到之日3个月内办结，情况复杂的，时限可适当耽搁，对要求汇报查处了局的，要实时汇报了局。
第九条 对交给下属纪检监察部门处置的沉要信访举报件，要进行查抄、催办，对处置不当的，能够要求沉新处置。
第十条 纪查抄没有违纪违法事实的，应序澄清事实 ；虽有违法事实，但情节轻微不必要赐与纪律处罚的，应赐与适当处置 ；确有违纪必要赐与纪律处罚的，应按有关划定立案查处。
第十一条 不得将检举、告发、控诉资料及有关情况泄漏或转送被检举、告发、控诉人员。任何单元和幼我不得压造、进攻报仇、毒害信访举报人员。对涉密信访举报问题或信访举报人要求保密的事项，该当保密，不得泄露。
第十二条 信访举报人应如实反映情况，不得凭空、曲解事实，不得诬告、陷害他人。
第十三条 信访举报的受理和处置全过程形成的要资料要立卷归档，妥善生活备查。
第十四条 本划定由纪检组、监察室掌管诠释。
第十五条 本划定从颁布之日起起头执行。
